Bảo vệ thông tin của bạn
là ưu tiên hàng đầu của 0k356

Chính sách bảo mật này áp dụng cho tất cả người dùng truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào được cung cấp bởi 0k356 thông qua website https://0k356.cam, ứng dụng di động (nếu có) và các kênh liên lạc chính thức của 0k356.

Chính sách này điều chỉnh việc xử lý dữ liệu cá nhân của:

• Người dùng đã đăng ký tài khoản tại 0k356.
• Khách truy cập website mà chưa đăng ký tài khoản.
• Người dùng đã liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng của 0k356.
• Bất kỳ cá nhân nào cung cấp thông tin cá nhân cho 0k356 thông qua bất kỳ kênh nào.

0k356 thu thập các loại thông tin sau trong quá trình bạn sử dụng dịch vụ:

2.1. Thông tin bạn cung cấp trực tiếp:

• Thông tin định danh: Họ và tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh, giới tính.
• Thông tin liên lạc: Địa chỉ email, số điện thoại di động.
• Thông tin xác minh danh tính (KYC): Số CCCD/CMND/Hộ chiếu, ảnh chụp giấy tờ tùy thân, ảnh selfie xác minh.
• Thông tin tài chính: Số tài khoản ngân hàng, tên chủ tài khoản, tên ngân hàng (Vietcombank, Techcombank, BIDV và các ngân hàng khác), thông tin ví điện tử (MoMo, ZaloPay, VNPay).
• Thông tin đăng nhập: Tên đăng nhập, mật khẩu đã mã hóa.

2.2. Thông tin thu thập tự động:

• Dữ liệu thiết bị: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, độ phân giải màn hình, múi giờ.
• Dữ liệu hành vi: Trang đã xem, thời gian truy cập, đường dẫn điều hướng, thời lượng phiên làm việc.
• Dữ liệu giao dịch: Lịch sử nạp tiền, rút tiền, lịch sử cược, kết quả trò chơi, số dư tài khoản.
• Dữ liệu cookie: Thông tin phiên đăng nhập, tùy chọn ngôn ngữ, cài đặt cá nhân hóa.

0k356 sử dụng thông tin thu thập được cho các mục đích sau, và chỉ cho các mục đích này:

• Cung cấp và vận hành dịch vụ: Tạo và quản lý tài khoản người dùng, xử lý giao dịch nạp/rút tiền, cung cấp trò chơi và các tính năng trên nền tảng.
• Xác minh danh tính và tuân thủ pháp lý: Xác nhận người dùng đủ 18 tuổi, thực hiện quy trình KYC, tuân thủ quy định phòng chống rửa tiền (AML) và tài trợ khủng bố (CFT).
• Bảo mật và ngăn chặn gian lận: Phát hiện và ngăn chặn các hành vi gian lận, đa tài khoản, lạm dụng hệ thống và các hoạt động vi phạm điều khoản sử dụng.
• Hỗ trợ khách hàng: Xử lý yêu cầu hỗ trợ, giải quyết khiếu nại, cải thiện chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng.
• Cải thiện trải nghiệm người dùng: Phân tích hành vi sử dụng để cải tiến giao diện, tính năng và hiệu suất nền tảng.
• Thông tin khuyến mãi và tiếp thị: Gửi thông báo về các chương trình khuyến mãi, ưu đãi đặc biệt phù hợp với sở thích của bạn (chỉ khi bạn đã đồng ý nhận).
• Tuân thủ nghĩa vụ pháp lý: Cung cấp dữ liệu cho cơ quan chức năng khi có yêu cầu hợp pháp theo quy định pháp luật Việt Nam.

0k356 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn dựa trên các cơ sở pháp lý hợp lệ theo quy định của Nghị định 13/2023/NĐ-CP về bảo vệ dữ liệu cá nhân tại Việt Nam:

• Sự đồng ý: Bạn đã cung cấp sự đồng ý rõ ràng khi đăng ký tài khoản và chấp nhận chính sách này. Bạn có thể rút lại sự đồng ý bất kỳ lúc nào, tuy nhiên điều này có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng một số dịch vụ.
• Thực hiện hợp đồng: Việc xử lý là cần thiết để thực hiện nghĩa vụ hợp đồng giữa 0k356 và người dùng, bao gồm xử lý giao dịch và cung cấp dịch vụ đã đăng ký.
• Nghĩa vụ pháp lý: 0k356 có nghĩa vụ pháp lý phải xử lý một số loại dữ liệu nhất định để tuân thủ các quy định về phòng chống rửa tiền, xác minh tuổi và yêu cầu báo cáo của cơ quan chức năng.
• Lợi ích hợp pháp: Xử lý dữ liệu nhằm bảo vệ lợi ích hợp pháp của 0k356 và người dùng, bao gồm phát hiện gian lận, bảo mật hệ thống và cải thiện dịch vụ.

0k356 không bán, không cho thuê và không trao đổi thông tin cá nhân của người dùng với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu trong các trường hợp giới hạn sau:

• Nhà cung cấp dịch vụ đối tác: Các đơn vị xử lý thanh toán (MoMo, ZaloPay, VNPay, ngân hàng), nhà cung cấp trò chơi, nhà cung cấp dịch vụ xác minh danh tính — chỉ nhận dữ liệu cần thiết tối thiểu để thực hiện dịch vụ và bị ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt.
• Cơ quan pháp luật: Khi có yêu cầu hợp lệ từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền tại Việt Nam theo quy định pháp luật hiện hành.
• Phòng chống gian lận: Chia sẻ thông tin với các tổ chức phòng chống gian lận và rửa tiền trong giới hạn pháp luật cho phép.
• Chuyển nhượng kinh doanh: Trong trường hợp sáp nhập, mua lại hoặc tái cơ cấu, dữ liệu người dùng có thể được chuyển giao với điều kiện bên nhận cam kết duy trì mức bảo mật tương đương.

0k356 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và đảm bảo an toàn cho tài khoản. Có bốn loại cookie chúng tôi sử dụng:

• Cookie thiết yếu: Bắt buộc để nền tảng hoạt động, bao gồm duy trì phiên đăng nhập và bảo mật tài khoản. Loại này không thể tắt.
• Cookie hiệu suất: Thu thập thông tin ẩn danh về cách người dùng tương tác với nền tảng để chúng tôi cải thiện hiệu suất và giao diện.
• Cookie chức năng: Ghi nhớ tùy chọn của bạn như ngôn ngữ, cài đặt hiển thị và các tùy chỉnh cá nhân khác.
• Cookie phân tích: Giúp chúng tôi hiểu hành vi người dùng tổng thể để tối ưu hóa nội dung và trải nghiệm dịch vụ.

Bạn có thể quản lý cài đặt cookie thông qua trình duyệt của mình. Lưu ý rằng việc tắt một số loại cookie có thể ảnh hưởng đến tính năng của nền tảng.

0k356 triển khai nhiều lớp bảo mật kỹ thuật và tổ chức để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát, tiết lộ hoặc phá hủy:

• Mã hóa dữ liệu truyền tải: Toàn bộ dữ liệu trao đổi giữa trình duyệt/ứng dụng của bạn và máy chủ 0k356 được mã hóa bằng giao thức TLS 1.3 kết hợp SSL 256-bit — tiêu chuẩn bảo mật ngân hàng quốc tế.
• Mã hóa dữ liệu lưu trữ: Mật khẩu được băm (hashed) bằng thuật toán bcrypt. Thông tin tài chính nhạy cảm được mã hóa AES-256 trước khi lưu vào cơ sở dữ liệu.
• Kiểm soát truy cập nội bộ: Chỉ nhân viên có thẩm quyền cụ thể mới được phép truy cập dữ liệu người dùng. Mọi truy cập đều được ghi nhật ký và kiểm tra định kỳ.
• Xác thực hai yếu tố (2FA): Hệ thống yêu cầu xác thực hai bước cho các thao tác nhạy cảm như rút tiền, thay đổi thông tin tài khoản.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ: 0k356 thực hiện kiểm tra thâm nhập (penetration testing) và đánh giá lỗ hổng bảo mật (vulnerability assessment) định kỳ bởi các chuyên gia độc lập.
• Tường lửa và IDS/IPS: Hệ thống tường lửa đa lớp cùng hệ thống phát hiện và ngăn chặn xâm nhập hoạt động liên tục 24/7.

0k356 lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn trong khoảng thời gian cần thiết để thực hiện mục đích thu thập, tuân thủ nghĩa vụ pháp lý và giải quyết tranh chấp:

• Dữ liệu tài khoản hoạt động: Được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản tồn tại và hoạt động.
• Dữ liệu sau khi đóng tài khoản: Thông tin định danh và lịch sử giao dịch được lưu tối thiểu 5 năm sau khi đóng tài khoản theo yêu cầu phòng chống rửa tiền.
• Dữ liệu KYC (xác minh danh tính): Lưu trữ tối thiểu 5 năm sau lần giao dịch cuối cùng theo quy định pháp luật Việt Nam.
• Nhật ký hệ thống: Dữ liệu log kỹ thuật được lưu trong 12 tháng để phục vụ điều tra sự cố bảo mật.
• Dữ liệu tiếp thị: Được xóa trong vòng 30 ngày sau khi bạn hủy đăng ký nhận thông tin khuyến mãi.
• Cookie phiên làm việc: Hết hạn tự động sau khi bạn đăng xuất hoặc sau tối đa 30 ngày không hoạt động.

Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa theo quy trình tiêu chuẩn của 0k356.

Với tư cách là chủ thể dữ liệu, bạn có các quyền sau đây theo quy định của pháp luật Việt Nam về bảo vệ dữ liệu cá nhân:

Dịch vụ của 0k356 chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố ý thu thập hoặc xử lý dữ liệu cá nhân của bất kỳ người nào dưới 18 tuổi.

Trong quá trình đăng ký, 0k356 yêu cầu xác nhận độ tuổi và thực hiện xác minh danh tính (KYC) để đảm bảo người dùng đáp ứng yêu cầu tuổi tối thiểu. Nếu chúng tôi phát hiện rằng dữ liệu của người dưới 18 tuổi đã được thu thập do gian lận hoặc nhầm lẫn, chúng tôi sẽ:

• Ngay lập tức khóa và đóng tài khoản liên quan.
• Xóa toàn bộ dữ liệu cá nhân của người dùng đó khỏi hệ thống trong thời gian sớm nhất có thể.
• Hoàn trả số tiền nạp thực theo quy trình xử lý trường hợp đặc biệt.

Trong một số trường hợp, dữ liệu cá nhân của bạn có thể được xử lý hoặc lưu trữ bởi các đối tác kỹ thuật của 0k356 tại các quốc gia khác ngoài Việt Nam. Khi thực hiện chuyển giao dữ liệu xuyên biên giới, 0k356 đảm bảo:

• Quốc gia nhận dữ liệu có mức độ bảo vệ dữ liệu tương đương hoặc cao hơn tiêu chuẩn của Việt Nam.
• Có ký kết thỏa thuận chuyển giao dữ liệu với các điều khoản bảo vệ phù hợp theo quy định pháp luật Việt Nam.
• Các biện pháp kỹ thuật bổ sung (như mã hóa bổ sung) được áp dụng để bảo vệ dữ liệu trong quá trình chuyển giao.
• Thực hiện đánh giá tác động bảo vệ dữ liệu (DPIA) trước mọi hoạt động chuyển giao dữ liệu xuyên biên giới mới.

0k356 có quyền cập nhật hoặc sửa đổi Chính sách bảo mật này vào bất kỳ thời điểm nào để phản ánh các thay đổi trong thực tiễn xử lý dữ liệu, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến dịch vụ. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ:

• Gửi thông báo qua email đến địa chỉ đã đăng ký của bạn ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
• Hiển thị thông báo nổi bật trên trang chủ và trong giao diện tài khoản người dùng.
• Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở phần đầu của tài liệu này.
• Trong trường hợp thay đổi cơ bản về quyền của người dùng, có thể yêu cầu xác nhận lại sự đồng ý.

Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ 0k356 sau khi chính sách mới có hiệu lực được xem là sự chấp thuận đối với các thay đổi đó. Nếu bạn không đồng ý, bạn có quyền đóng tài khoản trước ngày thay đổi có hiệu lực.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến Chính sách bảo mật này hoặc cách 0k356 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Live chat: Hỗ trợ trực tuyến 24/7 ngay trên website 0k356.cam
• Email bảo mật: [email protected]
• Thời gian phản hồi: Trong vòng 24 giờ làm việc đối với yêu cầu thông thường; trong vòng 72 giờ đối với yêu cầu xử lý dữ liệu phức tạp

Đội ngũ hỗ trợ và bảo vệ dữ liệu của 0k356 hoạt động 24/7, sẵn sàng hỗ trợ bạn bằng tiếng Việt với thái độ chuyên nghiệp và tận tâm nhất.